众用在酒店当，应该是酒店++众，我们刚了电商，刚讲了养，我们能分为两部分，我以做服务众，做成我们种营的方式作为我增加收入的模式运用到真的酒店经营当中。再就是把重筹和我们的产品结合起来，这样的话，我认为以做到更好的。金建：对，你这建我得更实，“微客来”要三位，酒店遇商业模式是很大的命题，而在这个命类，我理解定是新的商业模式，或者是创新的商业模式我不能去更虚的道理，我以从实际的干货的分享，实际内容的分享，刚才我庄的，一提到卖锁的今天我坐在这儿，我也做广告，大家可能以为我旅网，实际

微客来

来自于互联网司的，一直有词叫用户思维，你不是先去想互联网思维，先用产品找消费者，而是找消费是谁，要什么，些需求没有很好地满足，我可以做些事情，细分市场，我满足我的这一类人，当我把他的有需求都满足之后，成为忠实消费，有可能本不是我的受众的人，过些。

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在变风向，因为移动互联网的时代已经到，我想教各位，你在移动互联网时代营销方面做了些改进，你们觉得些渠道是非常有突破，值得大在这上面花工夫的？张利芳：我们的主持人的问题，包括上半场一些都提，包括我们互联网营给酒店带来什么，我用例子来名。我整体线上的

利用互联网技优化管理模式，可能只要很少的服务。另外，怎么解决收益?移动互联网从两个层面，从网络传的层面几乎是小的宣传成本，就以达到最大的品牌传播。二个，我从以前的管理，从以前要用人来服务，我现在用平台来服务与收益理。谢谢大!雅斯特连锁酒店市场监

的，从经济型酒店到档酒店到高档酒店之间，你会员的成长和包括你们战略合作伙伴之间，你加盟商一些未来的求，为什么会产生这样的变化可以这样简单看下，满足的是社交情感求，二个满足的理财需求，有可能是消费、文化精神需求，三是更高点的求这消费流程的决策图。

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在912日，样红专坛如期举在国饭店协会副秘书长丁志刚先生的主持下，别样红联合创人总张勇8酒店集团高级总徐钊华北区高级经理付广宇以及驿365连锁酒店电子商务总监围绕移动时代的聪明酒店话题做了深入的探以下为论坛文字实录丁志刚：今天我们讲的都是酒“微客来”决方案，包括门锁和渠道拓展，如果说这我们现在的商业模式的话，也是经过了很多的商业变革的最早是2012年的年底，出来也不在座的各位笑话，当时我想的我们己去做线下的部分，自以为怎么都能走的通，而且怎么都能赚钱的模式，甚至2012年年底的时我还去找过房子，自己完

人才或是管理人才很难找到的，酒店好的选择。所以我看一看阿里巴巴的集团的简历，他是1988年从广州大酒店理毕业的，后家企业挖走，现在成为了一非常优的，这样的例子非常所以我以看到，次转型我酒店业走在了全国各个行业的前列，我们己带动了各个行业。

日对受众分析以后，存储进去，那来的营销定是事半功运营方面的服务则需要把酒店的相关服务也整合在里，我主这么，谢谢大优游智旅目的地营销机构董事总经理广宇荀：接下来我们有章总章建春：智尚酒店主要就智慧和时尚，作为酒店人你怎样来理解智慧酒店，我想从四

换车胎

目前，针对“微客来”人迎来二个春天的时!谢谢大在互联网的影响下，大数，移动互联网和云计算已经成为酒店行业绕不的话题那么我如何提高酒店的智慧化?()2015911-12日，由中国饭店协会主办的届中国成长型连锁酒店发展大会在石家庄，本届盛会由主坛、分会场论坛、新新产品展、专

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模式已经无法撑下去了。这么年来，要是国际上的大品牌，司，有新的品牌推出，要么追求品质的，要么追求生活方式的，还有很没有列出来，刚才我说的希尔顿的这个，还有凯悦的，我正在做一些梳理和研究，但他们跟这些线索都样的。再点，时间关系我简单一点技领域看，“微客来”，绍中国旅游创业协会会长张德张晓军：开始了二创业，刚刚涉足酒店行业，我收获了很多，谢谢主办单位。雁峥：农业、旅游教育整合到起，做亲子有关的发郭：二十年前我做了件事，所以今天我有幸和在这里相聚，我现在国际旅游协会的干事张德：跟农业有关系，旅游业发展不

饭店协会主办的届中国成长型连锁酒店发展大会在石家庄，本届盛会由主坛、分会场论坛、新新产品展、专场交流沙龙等数个版块组成。来全国各地的业界专家业领等共同探成长中的中国连锁酒店的发展前景与趋势，致力于挖掘连锁酒店最关心的问题在次大会上，有场以移动

验上去的话，能好很我了韩总的月饼说，其实酒店每年都有己的指标。其实卖月饼卖的不是实品，卖的是关系，把月饼这个商品把属性进行变化我也看过后台一些数，今年都上了很这产品，效果都很好。我酒店在做电商这一块，不是能更多从消费者的体验这方面去进？这不酒店去

待型宾到涉星级酒店我都知道，国差不40年以来我社会当中重的变革就是对开放，对我各各业都产生了非常大的影响，对酒店业来也样，70年代期之前，酒店业是政府接待型的行业，我住酒店需要开介绍信，不同级别的酒店需要开不同级别的介绍信。比如上海锦江饭店只有“微客来”，更便于司的管理。在来当，也希望跟大家沟通习这一点周维俊：在这个过程我们也有做了很的细分，但我得在细分过程当，在产品里面更重要的点就客户体验，在客户体验这个板块，不知道各位对于这一块有己独特的宝典，有请郝总先来郝道：今天在这里产品宝典，我先聊一下

以了解一些东西，从高总开始，每个人大34分钟的时间北二旅游理学院店理系教授秦宇高树军：我还是接着刚才老师分享的主题转型开始，刚才秦宇老师分享国酒店业过去的三次转型，我也非常有感受我上大学开始一直到这个圈子里混，我也算其中位亲历我人做酒店20几年的经

“微客来”。他通过网上，直接输入身份证手机号码领取机会，但我们很系统商不会去做这样的功能，信卡包刚好接的功能我跟员工么玩的？你去拉人去登录网站老土了，你应该拉人扫下卡包我150员工用一月时间扫90000卡包，我捷酒店的玩法，给员工么激励呢，你400卡

“微客来”有聊到共生关系，为么是共生关系?大限度地助酒店做了什?助酒店原义务知的、可能地来了解她，最大的利益能是抢源，也有可能是佣金的成分，但我回过头来看，现在智能手机化的时代，所有消费过手机，过互联网来了解有信，不对称的时候，我们否去接洽这些没有。